Над 67 300 българи работят в аутсорсинг сектора, който формира 2.4% от работния пазар у нас. Към 2021 г. се очаква броят на заетите да надхвърли 79 000 души. Това показват данните от Годишния доклад за развитието на индустрията на Българската аутсорсинг асоциация (БАА).
Размерът на аутсорсинг индустрията в България възлиза на 2.1 млрд. евро за 2017 г. Секторът расте с чувствително по-висок ръст спрямо темпа на растеж на националната ни икономика и за миналата година формира 4.8% от годишния брутен вътрешен продукт (БВП) на страната, в сравнение с 4.2% през 2016 г., сочат още данните.
„Както в глобален мащаб, така и в България, се наблюдава промяна в профила на търсените услуги. Много хора си представят, че аутсорсинг услугите се изчерпват до стандартен кол център, а всъщност това не е така. Данните от доклада показват, че само за 16% от компаниите у нас в сферата на изнесените услуги това е основната им дейност. В момента говорим много повече за споделени услуги, за бизнес процеси в областта на човешките ресурси, финансите, управлението на сгради, които се изнасят към аутсорсинг компании. Има нарастващ интерес към висококвалифициран труд и особено към услуги, свързани с информационни технологии - разработване на софтуер, поддръжка, системна интеграция. Подсекторът, който расте най-бързо, е при компании, предлагащи аутсорсинг на процеси, базирани на специфични знания и информация (KPO), като управление и анализ на бази данни, проучвания, обработка на информация", сподели Ивайло Славов, председател на борда на БАА и съосновател и изпълнителен директор на Bulpros.
Още интересни данни за аутсорсинг сектора в България прочетете в Expert.bg.