На 1 декември още един мол отвори врати в столицата. С богата програма Bullgaria Mall на бул. „България” и бул. „Тодор Каблешков” посрещна своите първи клиенти.
Отлична архитектура и слаб микс от магазини – в най-общи линии такива са преобладаващите впечатления на първите посетители на новия мол, споделени на Фейсбук страницата му.
Клиентите са възхитени от архитектурата, просторния интериор и стъкления покрив, но разочаровани от липсата на любими магазини (главно по-нисък клас брандове), кафенета, малкото функциониращи към момента обекти, включително и от неработещото все още кино, което ще стартира прожекции в средата на декември.
Жителите на околните квартали пък ревнаха от наплива от коли, който блокира улиците, въпреки осигурения подземен паркинг с 2 часа безплатно паркиране.
Появата на още един мол буквално ”възпламени” конкуренцията на пазара. Няколко дни по-рано (на 29 ноември) пламна фасадата на Mall of Sofia. Дни преди появата на новия търговски център сигнали за бомби на два пъти евакуираха и друг мол – Сердика. Резонно, човек би се запитал има ли връзка между тези събития и блесна ли още повече новият мол на фона на главоболията на конкуренцията?
Ще си спестим хипотезите за нелоялни конкурентни боричкания и удари под кръста, но няма как да не отбележим, че новият мол определено пробуди пазара.
И докато един изгоря, друг на няколко пъти обезлюдя, то от по-големите конкуренти в София, единствено The Mall бе оставен на спокойствие и успя да отговори адекватно на появата на новия конкурент, като предложи богата програма от забавления в съботния ден.
В търговския център в събота се състоя спонтанен танц, организиран по случай Световния ден за борба срещу СПИН.
Битката за клиенти продължава и днес. Молът обещава богат моден спектакъл в отговор на пълната със забавления неделна програма на Bullgaria Mall, която вече е в разгара си.
Всички тези активности са показателни за смисъла и ползите на конкуренцията (лоялната, разбира се).
Защото въпросът не е малко или много са ни моловете, а какви са, какво предлагат и как се управляват. И вместо на фона на изгряването на още един мол, да отразяваме как друг гори (в пряк и преносен смисъл), а трети обезлюдява заради бомбен сигнал, то бихме могли да пишем за падащи цени, повече атракции и ползи за клиентите.
Може да никнат нови молове, но откъм атракции, богат магазинен микс и най-главното - ниски цени, все още има много да наваксваме. А докато се радваме на рекламата на новото кино и детски кът в мола, в същото време клиентите на търговски центрове в европейските столици карат ски, разхождат се из тематични паркове с динозаври и плуват в басейна на покрива...
Не е достатъчно да наредиш на витрините колекциите на прочути модни брандове и да чакаш клиентите да завалят. Не и днес! Освен, ако не те притеснява да работиш на ръба на оцеляването, каквито притеснения очевидно липсват на управата на повечето от първите молове в България.
М. Дачева
