На всички ни се е случвало: получаваме имейл от компания, на която имаме доверие, и се изкушаваме да приемем, че е легитимен. Но обикновено тези имейли и съобщения се оказват част от фишинг измама. Научете как да разпознавате измамните съобщения и как да се предпазите от това да се хванете на тях.
Щети
Въпреки че ни се иска да вярваме, че никога няма да попаднем на фишинг, според Федералната търговска комисия (FTC) Amazon е бизнесът, който е бил представян за най-много. Между 2020 г. и 2021 г. над 6000 души са загубили пари от някой, който е твърдял, че е от Amazon. Средната изгубена сума възлиза на хиляда долара на човек. Ник Сантора, сертифициран експерт по киберсигурност, заяви пред Real Simple: Реалността е, че въпросът не е "дали", а "кога" ще се случи фишинг атака."
Експерт: Видите ли това на екрана - телефонът ви е хакнат
Разпознаване на измамата
Първата стъпка към защитата е да знаете как да разпознаете фишинг съобщението, когато го получите. "Измамите по електронна поща (фишинг) или с текстови съобщения (SMS фишинг, "смишинг") са лесен начин за хакерите да откраднат пари, като се представят за човек, на когото имате доверие", обяснява Сантора. Има и някои начини да разпознаете дали съобщенията наистина идват от Amazon. Винаги проверявайте имейл адреса на изпращача. Ако имейл адресът не завършва на @amazon.com, има вероятност да си имате работа с измамник. Amazon също така предоставя списък на своя уебсайт с надеждни имейл адреси, които използва. Друго нещо, за което трябва да проверите, е дали имейлът иска вашата парола, потребителско име, номера на карти за подаръци или друга лична информация. Amazon никога няма да ви поиска тази информация чрез имейл. Последното нещо, за което трябва да проверите, са правописни или граматически грешки.
Експерт: Видите ли това на екрана - имейлът ви е хакнат
Не кликвайте върху нищо
Ако получите имейл или съобщение за награда, спиране на профила или друго спам съдържание, не кликвайте върху никакви връзки в имейла. Просто влезте в акаунта си в Amazon през уеб браузъра си и проверете дали нещо не се случва с акаунта ви. Ако се чувствате наистина притеснени за информацията в акаунта си, свържете се с отдела за обслужване на клиенти, за да видите дали могат да ви помогнат. Ако кликнете върху връзката, измамниците могат да получат достъп до личната ви информация. Кристофър Лиу, CFA и основател на платформата за лични финанси WealthAwesome, обяснява: "Това ще им позволи да търсят чувствителна информация, като например идентификационни данни за влизане в акаунта ви в Amazon, акаунти в социалните мрежи, както и акаунти за онлайн банкиране."
Ако сте били измамени или подозирате, че сте били измамени, винаги се свържете с банката или компанията за кредитни карти и докладвайте на FTC. Променете всички пароли за акаунтите в Amazon, които имате, и променете паролите за финансовите или личните си входове.
