Сезонът на събитията започва – сватби, абитуриентски балове, тиймбилдинги, конгресен туризъм. Как еволюира организацията и какво най-много търсят клиентите? В Студио Actualno отговори на тези въпроси даде Мартин Радулов - управител на Matti Еvents & Fine Food, компания за събития с дълга история.
Персонално изживяване
"Последните тенденции, които наблюдаваме, и повечето запитвания за събития към нас са с изискване за по-персонализиран характер. В България вече се правят доста събития на много високо ниво. Всички, които искат да предоставят по-различно усещане на своите гости, се обръщат с такива задания към нас. Всяко едно събитие става различен продукт", сподели Мартин Радулов.
Зелени политики
Той отчете, че зелените политики са нещо, което тепърва навлиза у нас, а другите държави вече са по-напред: "В Matti от доста години наблягаме на това – не използваме материали за еднократна употреба, събираме разделно, имаме собствена машина за рециклиране на стъкло". Според него другите страни могат да се учат от България, що се отнася до "по-високото ниво на обслужване и специалните събития".
Рецепта за успех
"Добрият план за действие, доброто разпределение на задачите и предварителната комуникация с клиента са ключът към едно успешно събитие. Формулата за успех е правилното комбиниране на планирането, комуникацията и провеждането. Това става с много желание и с много добър екип. Винаги гледната точка на клиента е супер важна. Ти трябва да си проактивната страна, да поискаш неговата намеса. Трябва да сме откровени, да сме прозрачни, всички детайли да са ясни на клиента. Когато има форсмажор или промяна, тя да се комуникира адекватно с клиента", смята управителят на Matti.
Водещ: Мирослав Димитров
