Промени размера
Аа Аа Аа Аа Аа

Предупреждение: Измамници точат банкови карти през Booking.com

23 октомври 2023, 14:37 часа • 12286 прочитания

Пътуващите, които използват популярния уебсайт за хотелски резервации Booking.com, получиха предупреждение да не се поддават на измамни имейли, в които се иска да потвърдят плащане. Станало е хакване на системата за електронна поща на Booking - т.е. фалшивите имейли идват от самата система на сайта.

Още: Издирването на Николай от Конаре няма да спре, увери вътрешният министър

Още: Издирването на изчезналото дете от Конаре: Включи се и хеликоптер

През последните седмици редица клиенти са се свързали с британското издание Observer, като са заявили, че са получили фалшиви мейли от системата на Booking.com.

Каква е измамата?

Във всеки от случаите клиентът се е регистрирал или е трябвало да се регистрира в хотел, който е резервирал чрез Booking.com. В имейла, изпратен от noreply@booking.com, се твърди, че престоят им може да бъде отменен, ако не предадат данните на банковата си карта.

Ако не го направят в рамките на четири или 12 часа (според различните мейли), резервацията ще бъде анулирана. Уведомленията за имейла се появиха и в приложението на компанията, пише The Guardian.

Още: Заловиха сексуални стимуланти без документи на "Дунав мост 2“

Още: КПКОНПИ загуби поредно дело - този път срещу бившия директор на Фонда за лечение на деца

От Booking.com категорично отричат системата им да е била хакната - вместо това обясняват случващото се с "пробив в имейл системите на хотелите партньори". Но засегнатите хотели казват, че това не е възможно да е станало при тях.

Още: Тежки присъди за двама българи в Гърция, опитали да източат банкови карти

Примери

Читателката на Observer Джулия Беридж казва, че е била принудена да анулира банковата си карта, след като е последвала инструкциите в имейла, който привидно е получила от уебсайта. По-рано този месец тя била отседнала в хотел в Марсилия за две нощувки на стойност 349 евро.

Електронното писмо, съдържащо искането за измамно плащане, очевидно е изпратено от стандартен имейл адрес на Booking.com. В него е имало връзка към резервацията и всички данни за престоя ѝ. Тя казва, че фактът, че в приложението на телефона ѝ се е появило известие за съобщението, я е накарал да мисли, че то е истинско. Въпреки че не е загубила пари, тя е въвела данните на картата си.

Още: Пети ден продължава търсенето на детето със Синдром на Даун

Още: Полицията в Търговище издирва 59-годишен мъж (СНИМКА)

Снимка: iStock

Кейт Райт, която работи в областта на цифровата търговия, обаче няма такъв късмет. След като отговорила на същия имейл, ѝ било взето второ плащане. Когато разбрала, че е била таксувана два пъти, тя се обърнала към Booking.com, но служителите на колцентъра ѝ казали, че това, което твърди, е "просто невъзможно".

"Накараха ме да се почувствам като истеричка - от колцентъра отказаха да повярват, че измамници са изпратили имейл, използвайки системата на Booking.com. Но след два дни в крайна сметка получих съобщение от хотела, отново чрез Booking.com, в което се казваше, че системата е била пробита, че хотелът знае за това, но не съобщава на клиентите си", разказва тя.

Това не е първи сериозен проблем за популярната платформа. Наскоро хотелиери обвиниха Booking, че задържа с месеци плащанията на клиентите им. Тогава компанията влезе в обяснителен режим, заявявайки, че става дума за опити за фишинг измами през определени профили, които имат нужда от допълнителна проверка.

Още: Измама за 1 млн. лв.: Мъж накара осем души да изтегля кредити и да му дадат парите

Последвайте ни в Google News Showcase, за да получавате още актуални новини.
Димитър Радев
Димитър Радев Отговорен редактор
Новините днес