Японската компания Toyota предлага на собствениците на електрическия си модел bZ4X да ги продадат обратно на производителя. Причината е опасен дефект, който беше открит почти веднага след пускането на модела - при резки завои и спиране колелата могат да паднат.
В резултат на това хиляди току-що произведени електрически автомобили отидоха на ремонт, а собствениците на останалите бяха посъветвани да не ги шофират. Именно към тях е посланието на Toyota, която все още не може да намери решение на проблема.
Един от потребителите на форум на японската марка публикува писмо, в което компанията предлага на собствениците на bZ4X две възможности. При първия те запазват кросоувъра за себе си, като получават заместваща кола, безплатно гориво за нея, както и компенсация от 5000 долара за закупения bZ4X (или вноска по лизинг за същата сума) и удължаване на безплатното зареждане период до края на 2024 г. Вторият вариант е да върнат кросоувъра обратно на производителя.
Говорител на Toyota потвърди за предложението на компанията, но отбеляза, че „условията за връщане може да варират в зависимост от местоположението на клиента и други обстоятелства“. Тези, които са закупили електрическа кола трябва да се свържат с отдела за поддръжка на дилъра, от който са взели електромобила.
Toyota пусна bZ4X през пролетта и обяви изтегляне само два месеца по-късно. 2700 бройки са изпратени за ремонт -2200 от Европа, 260 от САЩ, 110 от Япония и още 10 от Канада. Акцията засегна и „близнака“ на bZ4X – кросоувъра Solterra на Subaru, който също може да остане без джанти заради грешка в производството. И при него проблемът беше открит преди 2 месеца и все още не е разрешен.