Шофьорите, които търсят семеен автомобил, търсят нещо практично, просторно и, най-важното - надеждно. Никой не иска да остане с деца в развалена кола отстрани на пътя, чакайки камион за теглене, а след това да получи и огромна сметка за ремонт.
Британското автомобилно списание What Car? публикува резултатите от проучване, което се отнася за семейни автомобили на възраст под 5 години. Въз основа на отзивите на собствениците за повреди и неизправности през последните две години, експертите съставиха рейтинг за надеждност. Той взима предвид сериозността на проблема, цената на ремонта и времето, прекарано в сервиз.
Най-много оплаквания предизвика последното поколение Audi A3 (2020 г.-настояще), чиято надеждност беше оценена на 74,2%. Около 57% от собствениците на този модел казват, че са се сблъскали с проблеми през последните две години. Най-често срещаните са със сателитната навигационна/информационно-развлекателна система, която представлява една трета от всички оплаквания.
Други 29% от собствениците съобщават за електрически повреди. Има също така проблеми с батерията, скоростната кутия/съединителя, интериора и каросерията. Повредите са се оказали толкова сериозни, че в 76% от случаите колата стояла повече от седмица в очакване на ремонт.
На второ място е друг премиум автомобил – Mercedes A-Class Hybrid (2018-настояще) с рейтинг на надеждност от 78,4%. При него 46% от собствениците са се сблъскали с проблеми. Най-големи критики предизвикват хибридната задвижваща система и климатика.
Третото място принадлежи на последното поколение Skoda Octavia (2020-настояще), чиято надеждност е оценена на 78,7%. Повече от половината собственици (54%) казват, че са имали проблеми през последните 24 месеца - с навигационната и медийната система (31%), електричеството (27%).
Малко по-добре стоят нещата при Skoda Yeti (2009-2017) - 79,2%. Най-честите проблеми са със скоростната кутия и съединителя, като отстраняването им обикновено е скъпо, тъй като гаранцията на колите е отпаднала.
Списъкът на най-ненадеждните семейни автомобили включва и Volkswagen Golf (2020 г.-настояще) с резултат от 79,9%. Според собствениците новият Golf (Mk8) се оказа по-лош по отношение на надеждността от своя предшественик. Двама от всеки пет (39%) собственици съобщават за поне един проблем през последните 24 месеца. Основно това са повреди на навигацията, мултимедията и електрониката.
