Развитието на технологиите, дигитализирането на услугите и търговията доведоха до подем на онлайн продажбите. Силен тласък на процеса даде и Ковид-19, мерките, наложени за ограничаването му, и изискването за социална дистанция. Голяма част от търговците имат своите онлайн магазини, като дигиталната търговия вече не е запазена само за търговци на продукти за бита, дрехи, обзавеждане, аксесоари.
Все повече хранителни магазини и заведения също предлагат доставка на продукти до дома, закупени от техните онлайн магазини и сайтове. И докато част от потребителите продължават да се колебаят дали да пазаруват онлайн, притеснявайки се от невъзможността да докоснат, изпробват продукта, преди да го изберат, то други предпочитат този начин на пазаруване, осъзнавайки безспорните му предимства и тяхното натежаване над недостатъците.
Кои са основните причини да пазарувате онлайн?
1. Възможност за по-изгодни покупки
Често се случва стоките да бъдат по-изгодни онлайн. И това не включва само по-ниска цена, а много други допълнителни екстри – натрупване на точки за лоялност, когато пазарувате от даден търговец, които могат да се ползват за отстъпка от цената при следваща покупка, промоции и намаления, които може лесно да следите и да се възползвате от тях, ако се абонирате за бюлетина на търговеца, талони за намаление и други.
2. Пестене на време и средства
Трудно бихте могли да обиколите 20-30-50 магазина, за да сравните условията и цените на един и същи или сходни продукти. Онлайн това става за минутки и с няколко клика. Така може да намерите търсения продукт на промоция или на по-изгодна цена.
3. Безопасност
Не, не става дума само за вирусни инфекции. Вероятността да ви оберат, докато сте заети с пазаруването и не внимавате, е голяма. В условията на дома ви този фактор отпада.
4. Възможност за отказ от стоката
Когато закупите рокля от физически магазин, приберете се вкъщи и откриете, че тя не съответства на цвета на обувките ви, няма какво да направите. Онлайн пазаруването решава този проблем. Може да върнете всеки продукт в 14-дневен срок от датата на доставката му и да си получите парите обратно. Това ви дава достатъчно време да огледате многократно артикула, да прецените подходящ ли е за другите стоки, с които ще се носи или използва, и да решите ще го задържите ли.
5. Възможност за сравняване на продукти, които закупувате, с тези, които имате
Ако търсите шалте за спалня, много по-лесно и успешно ще го отриете, ако сте в стаята, за която ви е нужно. Така по-ясно ще може да си представите как би се вписало в интериора. Нещо повече – когато продуктът бъде доставен от куриер, ще може да го отворите и изпробвате, за да сте сигурни, че то е с цвета на килима например. В реалните магазини това е невъзможно. Нито подобно сравняване на цветове в интериора, нито връщане на продукт, ако не се окаже точният нюанс.
6. Много по-голям избор
Ако живеете в малък град, където изборът на стоки и броят на търговските обекти не е голям, това важи с особена сила. Пазарувайки онлайн, вие имате достъп до артикули от всяка точка на света и може да се сдобиете със стоки, липсващи в града или държавата ви.
7. Възможност за замяна
Ако пазарувате за член на семейството си или за подарък, онлайн магазините ви дават възможност за замяна в случай, че това не е подходящият продукт и е нужен друго номер, цвят и т.н. Тази опция рядко ще откриете във физическите магазини на брандовете.
Какво не следва да ви спира?
- Факторът доставка. В повечето случаи, когато купувате над определена сума, тя е безплатна. Изгодни доставки на символични цени предлагат пък друга част от търговците.
- Факторът невъзможност да се пипне и пробва продуктът. Почти всички онлайн магазини предоставят възможност за преглед и тест на продукта при доставка със спедиторска фирма, преди да бъде заплатен.
- Факторът измами. Ако закупувате продукти от известни сайтове, ако поръчвате с преглед преди плащане, то вероятността да станете жертва на измама е почти нулева. Следва да внимавате само с фирми, които не са познати на пазара, както и когато заплащате поръчаните артикули предварително.
