Американският производител Tesla обяви сервизната акция, която ще засегне повече от 1 милиона автомобила. Основната от тях са Model 3, произведени от 2017 до 2022 г., както и Model Y (2020 до 2022 г.). Има и по-малко бройки от по-скъпите Model S и Model X.
Според информацията, причината за сервизната акция са проблеми с електрически стъкла, които могат да наранят човек при затваряне заради повреда в тяхната автоматична система за затваряне.
„Затварящ се прозорец без подходяща автоматична система за обръщане може да упражни голям натиск, притискайки водача или пътника, увеличавайки риска от нараняване“, се казва в изявление на Националната администрация за безопасност на движението по пътищата на САЩ (NHTSA).
Компанията е установила проблема при производствени тестове през август, а собствениците на засегнатите автомобили ще бъдат уведомени с писма, като след 13 септември произвежданите автомобили вече са с обновен софтуер. От Tesla посочват, че няма информация за евентуални искове за обезщетение или наранявания, причинени от прозорци. Посочва се също така, че проблемът може да се реши и от разстояние с обновяване на базовия софтуер на автомобилите.
Tesla вече беше съдена заради технически проблеми с електрическите им автомобили. Според съобщения в медиите, делото е заведено от жител на Калифорния, който притежава автомобил Model 3. По думите му многократно се е сблъсквал със случаи на т. нар. “фантомно спиране“. Шофьорът обяснил, че електрическата му кола в режим на автопилот може внезапно и без причина да намали.
Американският производител имаше и други проблеми по-рано тази година. През май компанията трябваше да актуализира софтуера на 130 000 коли,защото процесорът на информационно-развлекателната система можеше да прегрее по време на бързо зареждане, причинявайки забавяне на дисплея или изгасване.
Отново през тази пролет 48 184 автомобила Model 3 Performance имаше неправилно състояние на скоростомера,докато колата е в режим Track. И в този случай актуализация на софтуера разреши проблема.