Потребителите, които са имали проблеми с резервации по време на великденските празници, могат да подадат жалба до туристическата агенция или мястото за настаняване до 14 дни от момента на установяване на несъответствието.
Всеки електронен търговец е длъжен да информира предварително своите потенциални клиенти, че законът им дава възможност да размислят и да се откажат от сключения през интернет договор за покупка до 14 дни.
Потребителите имат право да размислят и да върнат до 14 дни закупени през интернет стоки, дори да са втора употреба. Макар да не са нови, продуктите имат и законова гаранция до 2 години, която покрива проявяването на скрити дефекти, за които може да се приеме, че са съществували към момента на продажбата.
Потребителят има право да бъде чут, има право на безопасни стоки и услуги, както и на информация за тях. Той трябва винаги да пита експертите, да не се доверява на слухове, да е запознат с правата си.
Нова схема за измама събира чувствителните данни за здравословното състояние и адреса на потребители. Ако предложение в телефонно обаждане за двуседмично безплатно лечение на ставите Ви се струва твърде хубаво, най-вероятно е измама, защото става въпрос за актуална кампания за злоупотреби, предупреждават от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Наближаването на 8 март традиционното засилва търсенето на дамска козметика. Рисковете да попаднем на фалшиви парфюми в този период също нарастват, напомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Стойка за стена с USB-C кабел за зареждане на телефон е премахната от списъка с продукти от онлайн пазара за европейските потребители поради несъответствие със стандартите за безопасност и риск от токов удар, информират от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Потребители получават заплашителни имейли с предупреждения за съд при отказ да приемат пратка. Това съобщи Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите" пред Bulgaria ON AIR.
Изтеглят от пазара пет модела фойерверки, съобщавават от "Ние, потребителите". Причината е риск от изгаряния и увреждане на зрението при запалването или горенето им.
Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни.
Много е важно да се обръща внимание на това дали изделието е предназначено за играчка или за декорация. Децата трябва да се държат на разстояние от сувенирите, които не са предназначени за игра.
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме това дадено със закон право.
Все по-примамливи оферти насочват вниманието ни към т.нар. черен петък.
Можем ли обаче да останем разочаровани от така очакваните промоции и има ли риск да ни измамят?
Eдна стока може да е минала през всички необходими изпитвания, да отговаря на действащите стандарти и регламенти за безопасност, но неправилна употреба да я направи опасна.
Забранен е продаван онлайн детски фестивален костюм с еднорог и пола от тюл в цвят дъга от бранда Fiestas Guirca SL. Полата и качулката на костюма са силно запалими в близост до източник на запалване, пламъкът се разпространява неимоверно бързо, което може да доведе до изгаряния.
Продавана през интернет полулицева маска с филтър от бранд Hygisun и номер на модела HS0501A е забранена за продажба в Европейския съюз, след като лабораторни изпитвания показаха незадоволително ниво на ефективност.
Инцидентът с погълналото пластмасова играчка 8-месечно бебе е показателен за това колко е правилно да има по-високи изисквания към производителите на детски играчки, както и непрекъснат надзор от страна на родителите над децата и спазване на предупрежденията и инструкциите за употреба на изделията.
Все по-примамливи оферти насочват вниманието ни към т.нар. черен петък.
Можем ли обаче да останем разочаровани от така очакваните промоции и има ли риск да ни измамят?
Потребителят има право да бъде чут, има право на безопасни стоки и услуги, както и на информация за тях. Той трябва винаги да пита експертите, да не се доверява на слухове, да е запознат с правата си.
Нова схема за измама събира чувствителните данни за здравословното състояние и адреса на потребители. Ако предложение в телефонно обаждане за двуседмично безплатно лечение на ставите Ви се струва твърде хубаво, най-вероятно е измама, защото става въпрос за актуална кампания за злоупотреби, предупреждават от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Забранен е продаван онлайн детски фестивален костюм с еднорог и пола от тюл в цвят дъга от бранда Fiestas Guirca SL. Полата и качулката на костюма са силно запалими в близост до източник на запалване, пламъкът се разпространява неимоверно бързо, което може да доведе до изгаряния.
Потребители получават заплашителни имейли с предупреждения за съд при отказ да приемат пратка. Това съобщи Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите" пред Bulgaria ON AIR.
Изтеглят от пазара пет модела фойерверки, съобщавават от "Ние, потребителите". Причината е риск от изгаряния и увреждане на зрението при запалването или горенето им.
Наближаването на 8 март традиционното засилва търсенето на дамска козметика. Рисковете да попаднем на фалшиви парфюми в този период също нарастват, напомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Продавана през интернет полулицева маска с филтър от бранд Hygisun и номер на модела HS0501A е забранена за продажба в Европейския съюз, след като лабораторни изпитвания показаха незадоволително ниво на ефективност.
Потребителите имат право да размислят и да върнат до 14 дни закупени през интернет стоки, дори да са втора употреба. Макар да не са нови, продуктите имат и законова гаранция до 2 години, която покрива проявяването на скрити дефекти, за които може да се приеме, че са съществували към момента на продажбата.
Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни.
Много е важно да се обръща внимание на това дали изделието е предназначено за играчка или за декорация. Децата трябва да се държат на разстояние от сувенирите, които не са предназначени за игра.
Стойка за стена с USB-C кабел за зареждане на телефон е премахната от списъка с продукти от онлайн пазара за европейските потребители поради несъответствие със стандартите за безопасност и риск от токов удар, информират от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме това дадено със закон право.
Eдна стока може да е минала през всички необходими изпитвания, да отговаря на действащите стандарти и регламенти за безопасност, но неправилна употреба да я направи опасна.
Инцидентът с погълналото пластмасова играчка 8-месечно бебе е показателен за това колко е правилно да има по-високи изисквания към производителите на детски играчки, както и непрекъснат надзор от страна на родителите над децата и спазване на предупрежденията и инструкциите за употреба на изделията.
Всеки електронен търговец е длъжен да информира предварително своите потенциални клиенти, че законът им дава възможност да размислят и да се откажат от сключения през интернет договор за покупка до 14 дни.
Потребителите, които са имали проблеми с резервации по време на великденските празници, могат да подадат жалба до туристическата агенция или мястото за настаняване до 14 дни от момента на установяване на несъответствието.
Потребителите, които са имали проблеми с резервации по време на великденските празници, могат да подадат жалба до туристическата агенция или мястото за настаняване до 14 дни от момента на установяване на несъответствието.
Всеки електронен търговец е длъжен да информира предварително своите потенциални клиенти, че законът им дава възможност да размислят и да се откажат от сключения през интернет договор за покупка до 14 дни.
Тази година празнуваме Великден на 20 април 2025, което означава, че може би вече сте започнали да търсите продукти за празничната трапеза.
Потребителите имат право да размислят и да върнат до 14 дни закупени през интернет стоки, дори да са втора употреба. Макар да не са нови, продуктите имат и законова гаранция до 2 години, която покрива проявяването на скрити дефекти, за които може да се приеме, че са съществували към момента на продажбата.
Потребителят има право да бъде чут, има право на безопасни стоки и услуги, както и на информация за тях. Той трябва винаги да пита експертите, да не се доверява на слухове, да е запознат с правата си.
Нова схема за измама събира чувствителните данни за здравословното състояние и адреса на потребители. Ако предложение в телефонно обаждане за двуседмично безплатно лечение на ставите Ви се струва твърде хубаво, най-вероятно е измама, защото става въпрос за актуална кампания за злоупотреби, предупреждават от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Наближаването на 8 март традиционното засилва търсенето на дамска козметика. Рисковете да попаднем на фалшиви парфюми в този период също нарастват, напомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Стойка за стена с USB-C кабел за зареждане на телефон е премахната от списъка с продукти от онлайн пазара за европейските потребители поради несъответствие със стандартите за безопасност и риск от токов удар, информират от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Потребители получават заплашителни имейли с предупреждения за съд при отказ да приемат пратка. Това съобщи Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите" пред Bulgaria ON AIR.
Изтеглят от пазара пет модела фойерверки, съобщавават от "Ние, потребителите". Причината е риск от изгаряния и увреждане на зрението при запалването или горенето им.
Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни.
Заради липсата на предупрежедение за допустимата дневна доза кайсиеви ядки 30 минути след консумация български гражданин едва не загубил живота си.
Много е важно да се обръща внимание на това дали изделието е предназначено за играчка или за декорация. Децата трябва да се държат на разстояние от сувенирите, които не са предназначени за игра.
За повече бдителност при покупка на услуги на Черен петък призова Габриела Руменова от "Ние, потребителите“ пред БНТ.
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме това дадено със закон право.
Все по-примамливи оферти насочват вниманието ни към т.нар. черен петък. Можем ли обаче да останем разочаровани от така очакваните промоции и има ли риск да ни измамят?
Eдна стока може да е минала през всички необходими изпитвания, да отговаря на действащите стандарти и регламенти за безопасност, но неправилна употреба да я направи опасна.
Забранен е продаван онлайн детски фестивален костюм с еднорог и пола от тюл в цвят дъга от бранда Fiestas Guirca SL. Полата и качулката на костюма са силно запалими в близост до източник на запалване, пламъкът се разпространява неимоверно бързо, което може да доведе до изгаряния.
Продавана през интернет полулицева маска с филтър от бранд Hygisun и номер на модела HS0501A е забранена за продажба в Европейския съюз, след като лабораторни изпитвания показаха незадоволително ниво на ефективност.
Инцидентът с погълналото пластмасова играчка 8-месечно бебе е показателен за това колко е правилно да има по-високи изисквания към производителите на детски играчки, както и непрекъснат надзор от страна на родителите над децата и спазване на предупрежденията и инструкциите за употреба на изделията.
