Администрацията в България е недостъпна и надменна. Това каза днес във Варна националният омбудсман Константин Пенчев, предаде КРОСС.
Още: Най-важните новини за деня: 15 февруари 2025 г.
Още: Прогноза за времето - 16 февруари 2025 г. (неделя)
"На по-ниско ниво, където администрацията е достъпна, хората се гледат като някакви досадни просители, които само искат нещо. И ние, чиновниците, едва ли не им хвърляме по нещо и трябва да ни се дължи благодарност за това. Това е абсолютно погрешно, защото администрацията е създадена да помага на хората, а не обратното", коментира Пенчев.
По думите му този проблем ще бъде решен постепенно, и то под натиска на всички българи.
"Хората трябва да знаят, че те са господарите, те ни дават заплатата и мандата. Рано или късно трябва да се научим да уважаваме хората, защото работим за тях", отбеляза омбудсманът.
Още: Пострадалият в метрото е настанен в "Пирогов"
Още: Министър Тахов: Ще изработим закон, който да нормализира отношенията по цялата агрохранителна верига
Общественият защитник съобщи, че през миналата година до него са подадени 5 530 жалби от цялата страна. Според Пенчев през тази година цифрата ще остане същата. Най-много жалби има срещу монополистите, посочи омбудсманът.
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
Още: Почина Асен Ангелов - единственият българин, спечелил “Стани богат“
Проблемът на монополистите е, че няма яснота в това какво консумираме и какво плащаме. Когато няма яснота, всеки си мисли, че му надписват сметката, дори и да не е така, смята националният омбудсман.
Той каза още, че през последните месеци нараства броят на жалбите срещу мобилните оператори заради сделките от разстояние, при които предимно пенсионери биват подвеждани да подписват нови абонаментни планове. Подобни търговски практики са неморални. С помощта на дребния шрифт да се трупат печалби за сметка на пенсионери е неморално", посочи Константин Пенчев.
По думите му българите често се оплакват от съдилищата и администрациите.
Още: Най-важните новини за деня: 14 февруари 2025 г.
Винаги реагирам на подадените жалби и сезирам съответните органи, като настоявам за решение на проблемите, подчерта Пенчев. По думите му институцията, която ръководи, получава добро съдействие както от държавните, така и от местните власти.
За правомощията на националния омбудсман Пенчев посочи, че може би е редно той да има право да сезира Конституционния съд и за решения на Народното събрание.
Редактор: Десислава Ушатова