Провалена почивка. Какви са вариантите ви? Три са начините, по които можете да бъдете компенсирани.
Още: Министърът на културата Найден Тодоров е бил в "Пирогов"
Още: Повече от двоен ръст през 2024: Директорът на ПСС за смъртта в българските планини
Това са чрез ваучер за друга почивка, ако изберете друга дестинация или да поискате да ви възстановят изцяло парите.
В първите два случая сумата на компенсацията трябва да отговаря на сумата, дадена за провалената почивка.
При третия вариант - ви чака чакане с месеци, предупреждават от бранша и Комисията за защита на потребителите, цитирани от НОВА тв.
Още: След проверки на БАБХ: Затвориха заведения в популярни курорти
Още: Шоколадови изделия с грешни етикети: Опасни ли са за децата?
По думите на Димитрина Горанова от Асоциацията на българските туроператори, ако изберете този вариант, най-рано възстановяване на парите можете да очаквате в късната есен.
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
От КЗП съветват да изберете другите два варианта и само в краен случай да се спрете на пълно връщане на сумата, защото туроператорите работят по Закона за извънредното положение, където този срок се удължава до 12 месеца.
В крайна сметка връщането на парите зависи не само от самият туроператор а и от крайния доставчик, каза Горанова.
"Потребителите могат да резервират същата почивка и догодина. Даваме най-голяма гъвкавост. Дори и сега да се съгласят на ваучер и после да променят решението си – имат това право.", подчерта тя удобствата на другите два ваврианта.
Още: Най-важните новини за деня: 21 декември 2024 г.
Още: Прогноза за времето - 22 декември 2024 г. (неделя)
По думите й за първия месец на извънредното положение в страната анулираните туристически пакети са на стойност 250 млн. лв., а до края на юни са отказани пакетни почивки на стойност 80 млн. лв.
Проблем за всички летуващи остава ако в хотела, в който са настанени има регистриран коронавирус. Тогава те трябва да останат под карантина, но и ще платят от джоба си нощувките. Това подчерта Игнат Арсенов, от КЗП. "Това е ситуация, която не е изяснена и е много неприятна.", коментира той.
