От тази седмица най-голямата ритейл верига в България има свой канал в мобилното приложение Viber. Благодарение на него клиентите на Kaufland ще могат да получават и разглеждат актуалната седмична брошура през своя телефон. От канала на веригата те ще се информират както за текущите промоции, така и за редица допълнителни оферти.
Присъствието на веригата във Viber я прави пионер сред ритейлърите у нас и е още една стъпка към засилването на процеса по дигитализация. Нещо повече - дигиталното разпространение на брошурата е в пълно съответствие с политиките за устойчиво развитие, които Kaufland следва
94 % от смартфон потребителите у нас имат Viber, което го прави водещо приложение за разговори в страната. По данни на компанията, през изминалата година българите са изпращали през него повече от 400 съобщения в секунда и са провели общо 50 милиона часа разговори. Непрекъснато се увеличава и броят на компаниите, които общуват със своите потребители през своите Viber канали, чат-ботове и бизнес съобщения.
Клиентите на най-голямата търговска верига в България вече могат да се абонират за актуални новини и промоции в канала на Kaufland във Viber като последват следния линк: https://vb.me/153930. От компанията планират скоро да го надградят с чат-бот, както и с други практични функционалности.
