Проект на единни Общи условия за предоставяне на ВиК услуги на потребителите от страна на ВиК операторите беше приет на закрито заседание на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР), съобщиха от регулатора.
Още: Най-важните новини за деня: 22 декември 2024 г.
Още: Възстановиха електрозахранването на селата в Смолянско, останали без ток заради снега
В този проект са отстранени или редактирани всички неравноправни клаузи по смисъла на чл. 148, т.1 8 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) от действащите Общи условия, както и са отстранени клаузите, вменяващи солидарна отговорност на потребители в случаи, извън предвидените в закон или договорени от страните. Добавени са клаузи относно възможностите за извършване на промени в сградните ВиК инсталации от страна на потребителите, както и такива относно въвеждането на минимум един път годишно на отчет в сгради в режим на етажна собственост съвместно от ВиК оператора и представители на Етажната собственост, съответно оформяне на двустранни протоколи с направени констатации.
В проекта за единни Общи условия е добавено и изискване за издаване на обобщена месечна справка от страна на ВиК оператора след подаване на молба от потребителя в случаите, в които се разпределя разход "общо потребление", като потребителите не дължат заплащане за справката.
Много по-детайлно е регламентиран и редът за разпределение на разход "общо потребление" на вода в сгради в режим на етажна собственост и е въведен регламент за служебно откриване на индивидуални партиди за отделните имоти в сгради в режим на етажна собственост, при тяхното въвеждане в експлоатация, както и възможност за откриване на индивидуални партиди за сгради в режим на етажна собственост, за които има формиран дълг по общия водомер.
Още: Прогноза за времето - 23 декември 2024 г. (понеделник)
Проектът уточнява и реда за погасяване на задължения при наличието на няколко просрочени задължения, които потребителят не е в състояние да погаси едновременно. Дефиниран е кръгът от потребителите на ВиК услуги, в това число и в случаите, когато правата на потребител се притежават от няколко лица или потребителят е наемател и притежава качеството потребител на ВиК услуги временно (за времето на наемното правоотношение) и са детайлно регламентирани правата и задълженията на страните - ВиК оператор и потребител.
Сред другите въведени промени са: регламентира се начинът за установяване на обстоятелства с констативни протоколи и възможността за свидетел да бъде включван служител на ВиК оператора; уточнени бяха границите на отговорността на предишен и настоящ потребител в случаите на промяна на партида; регламентира се редът за предоставяне на документи при откриване на партида с титуляр – наемател; регламентира се начинът за предоставяне на данни за броя на обитателите при определянето на месечното количество изразходвана питейна вода в случаите на липса на индивидуални водомери и моментът, от който имат сила по отношение на ВиК оператора последващи промени в констатираните данни; регламентира се възможност при липса на споразумение между наследниците, ВиК операторът да открива партида на всички наследници и да разпределя отчетените количества поравно между тях до представяне на документ, доказващ различни размери на дяловете.
Още: Седмична прогноза за времето за 23-29 декември 2024 г.
Още: Очерняне на продукт или нередности: БАБХ трябва да се произнесе за шоколадови изделия*
Приетият Проект на единни Общи условия беше внесен от 51 ВиК оператори. Обществено обсъждане на Проекта ще бъде проведено на 17 юли от 10.00 часа в сградата на ДКЕВР.
