Нови мерки в защита на потребителите вероятно ще влязат в сила в държавите от ЕС. Подробности за тях бяха разказани по време на пресконференция в София по повод 20-ото издание на Европейския ден на потребителите, който тази година се провежда в България.
Става дума за законодателния пакет „Нова сделка за потребителите“, който ще бъде официално предложен през април и чрез който ще бъде направена ревизия на основните потребителски директиви в ЕС. Ще се наложат по-разширени правила за прозрачност при онлайн пазаруването. Предвижда се хармонизиране и пропорциониране на санкциите срещу нарушителите в различните държави, които в момента са в голям диапазон. Това стана ясно от думите на Франсиско Фонсека Морийон, заместник генерален директор в Генерална дирекция „Правосъдие и потребители“ на Европейската комисия.
Той обясни още, че ще се създаде нова възможност да се подават и колективни искове при тежки нарушения (например отмяна на полети, които засягат голям брой пътници), по подобие на САЩ, където такива действат отдавна.
В държавите-членки ще бъдат създадени и нови квалифицирани органи, които да представят потребителите в съда. Те ще бъдат със статут на юридически лица и ще трябва да функционират без конфликт на интереси, като ще водят дела от името на пострадалите клиенти. Тези органи също ще се активират при по-тежки нарушения.
Морийон подчерта, че държавите ще трябва да осигурят достатъчно финансиране на институциите, които действат в защита на потребителите на национално ниво, за да могат те да приложат новите си правомощия. „ЕК не може да наложи на членките по колко пари да отделят за целта, но настояваме ресорните органи да бъдат добре обезпечени“, допълни той.
Още подробности по темата прочетете в Expert.bg.
