От ноември 2021 година стратегическото партньорство между EasyPay и Rakuten Viber даде възможност на българските потребители да проверяват и плащат битовите си сметки в чат бота на компанията. Оттогава досега над 310 000 потребители са се регистрирали в него, като все повече се увеличава делът на тези, които не само проверяват, но и плащат в приложението.
На практика, услугата е еквивалент на услугата на каса – включени са всички битово-комунални сметки (като ток, вода, телефон, парно, газ, интернет, кабелна телевизия, домоуправители, кредити и др.), като може да се плати с карта или с платежната EasyPay карта без такси.
Потребителите сами могат да намерят бота в търсачката на Viber и да въведат абонатните си номера за съответните битови сметки или да посетят EasyPay каса за съдействие.
След първоначалната клиентите започват да получават регулярни известия за битовите си сметки, когато излязат.
