Разсрочването на сметка за електроенергия може да стане от разстояние, но само ако клиентът има електронен подпис. Това казаха от „ЧЕЗ Електро България“ АД за БГНЕС във връзка с отправен въпрос дали дружеството планира да въведе възможност споразумението за разсрочване на сметките да става от разстояние, без да е необходимо да се посещава техен офис.
Още: Учени: НЕ пържете картофите така, тровите черния си дроб
Actualno.com припомня, че в условията на извънредно положение, правителството реши да не облекчава месечните разходи на всеки българин, като остави задължението за плащане на битови сметки. Прието беше обаче, че няма да се стигне до спиране на електричеството на абонатите заради прострочени задължения.Решено: Не се спират сметките за ток, вода, парно, телефони и интернет заради коронавируса
„По телефон или по мейл може да се заявява разсрочване на плащането и, при постигане на съгласие между двете страни, да се подготвят необходимите документи. Подписването на споразумителен протокол за разсрочване на плащане на задълженията, в който се посочва съответния график на разплащане, може да се осъществи с квалифициран електронен подпис. Това се отнася и за всички останали услуги на „ЧЕЗ Електро България“ АД”, посочват от енергийния оператор в писмения си отговор до нас.
Хората, които нямат електронен подпис е необходимо да заявят желанието си за разсрочване на задълженията си и да отидат до център на дружеството. От там уверяват, че правят всичко възможно да сведат до минимум времето за престой на клиентите в офисите им.
Още: Храните, с които ударно топите коремните мазнини
„С нововъведеното договаряне от дистанция документите се подготвят предварително и клиентът, при посещението си в наш офис, клиентът само подписва и взима екземпляр, като стриктно се спазват разпоредените мерки за ограничаване на възможността за разпространение на вируси”, уточняват още от ЧЕЗ.
За още любопитни и полезни статии - очакваме ви във Viber канала ни! Последвайте ни тук!
Още: Най-добрите сирена за отслабване са тези
Още: Добавете оцет в кафето и ще се изненадате - това е най-добрият почистващ продукт!
От EVN коментираха за БГНЕС, че също предлагат възможност за разсрочване на сметка и уточняват, че случай се разглежда индивидуално.
„Заради законови изисквания и необходимостта от идентификация на този етап не се предлага разсрочване на сметка без електронен подпис и неявяване в офис”, заявяват от дружеството, което обслужва Югоизточна Българи и добавят, че срокът за плащане на сметките е удължен с 20 дни.
От ЕРП-то уточняват още, че до 13 април, до когато продължава и обявеното извънредно положение, няма да бъде спиран токът на битовите потребители, независимо дали в този период е подадено искане за разсрочване на сметките или не.
Още: Дефицит на магнезий: 8 скрити симптома, които всеки трябва да знае
Още: Това любимо градинско цвете е много опасно за кучета
Същите условия и възможности предоставят и Енерго про. От там уточняват, че офисите им продължават да работят, макар и в намален състав, спазвайки хигиенните изисквания.
