Промени размера
Аа Аа Аа Аа Аа

КЗП реши: БТК с нелоялната търговска практика

19 август 2013, 17:57 часа • 7319 прочитания

Решението на КЗП за нелоялна търговска практика на "Българска телекомуникационна компания" АД бе потвърдено от Върховния административен съд, съобщава Дарик.

След като КЗП се е произнесла, БТК обжалвала решението, но съдът отхвърлил жалбата като неоснователна и решението на комисията е оставено в сила.

Нередности в работата на компанията касаят отправянето на предложения по телефона за сключване на договор за телекомуникационна услуга и изпращането на две писма с различни дати - едната на проведения разговор и другата - на сключването на договора. По този начин потребителят трудно може да разбере кога точно е сключен договорът от разстояние и съответно не може да се възползва от правото си на отказ от него.

Анулирането на договор без да бъде наложена неустойка може да стане в рамките на 7 работни дни от получаване на съответното писмо и не повече от 14 календарни дни след датата на разговора.

Върховният административен съд потвърди освен тази още няколко вида нелоялни

Десислава Мирчева
Десислава Мирчева Отговорен редактор
Новините днес