Близо 74 500 граждани и организации са потърсили съдействие, защита или помощ от институцията на омбудсмана през миналата година. Това става ясно от Годишния доклад за дейността на националния обществен защитник Диана Ковачева за 2022 г., който бе внесен в Народното събрание, съобщиха от пресофиса на обществения защитник.
Още: Министърът на културата Найден Тодоров е бил в "Пирогов"
Още: Повече от двоен ръст през 2024: Директорът на ПСС за смъртта в българските планини
Над 31 900 са се обърнали с колективни подписки и жалби по конкретни казуси.
25 523 граждани са изслушани в приемните, организирани от омбудсмана и заместник-омбудсмана в цялата страна. Получените жалби през 2022 г. са над 15 000, което е рекорд в историята на институцията.
Според омбудсмана Диана Ковачева това е „тъжен рекорд“, който показва, че хората изпитват все повече трудности да посрещат дори и най-базисните си потребности.
Още: След проверки на БАБХ: Затвориха заведения в популярни курорти
Още: Шоколадови изделия с грешни етикети: Опасни ли са за децата?
ОЩЕ: Омбудсманът иска КЗП да преразгледа становището си за мобилните оператори
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
Най-много са жалбите, свързани с нарушените потребителски права – срещу доставчиците на обществени услуги и частноправни субекти – ВиК и електроразпределителните дружества, мобилни оператори, банки, колекторски фирми. Те представляват 30% от всички жалби, получени в институцията. На следващо място се нареждат социалните права, образование и здравеопазване, които са почти 20%, следвани от жалбите с нарушено право на собственост и икономически свободи – 12,35%.
