Европейската комисия взе решение да премахне регулацията на два вида телекомуникационни пазара, както и да промени определението на други два заради напредъка на технологичното развитие.
Освободени от регулиране са: пазарът на дребно за достъп до фиксирани телефонни услуги и пазарът на едро за генериране на повиквания във фиксирани мрежи.
Наблюдава се намаляване на обема на повикванията във фиксирани мрежи, тъй като клиентите преминават към алтернативни решения, като интернет телефония (VoIP) и мобилни обаждания, както и към алтернативни доставчици, опериращи изцяло в интернет без участието и извън контрола на предприятията, притежаващи конкретната мрежа (OTT — over the top).
Потребителите, които все още използват фиксирани телефонни връзки, вече могат да купуват фиксиран достъп от редица различни платформи, като традиционни телефонни мрежи, оптични или кабелни мрежи, както и от алтернативни оператори, предлагащи широколентови и гласови услуги чрез необвързан достъп до абонатните линии, така че конкуренцията се засилва. В препоръката се уточняват границите на широколентовите пазари, които включват продукти за достъп на едро, необходими за предоставяне на широколентови услуги на дребно (новите пазари 3a, 3б и 4, заменящи пазари 4, 5 и 6 от версията на препоръката от 2007 г.) Съгласно новите правила продуктите за виртуален достъп могат да бъдат считани за заместители на физическия необвързан достъп, когато притежават определени характеристики.
