Европейският парламент гласува днес (14 ноември) мерки за по-добра защита на страните от ЕС спрямо измамите в интернет със стоки и услуги.
С промените, компетентните органи в държавите членки ще имат по-големи правомощия за откриване и прекратяване на онлайн нарушения и ще могат да координират своите действия по-добре в целия ЕС, съгласно ревизирания регламент за сътрудничество по регламента за сътрудничество относно защитата на потребителите (CPC).
Съгласно статистиката, 37% от уебсайтовете за електронна търговия, резервации за пътувания, развлечения, облекло, електронни стоки и услуги за потребителски кредити са в нарушение на законодателството на ЕС за защита на потребителите
Новите правила имат за цел да поправят правните пропуски, които са все повече, тъй като системите за защита на потребителите не са еднакви в различните държави, членки на ЕС. Съответните правомощия на компетентните държавни органи вече ще включват:
- право да се изисква информация от регистраторите на домейни и от банките за идентифициране на нелоялните търговци;
- тестово закупуване на стоки или услуги, под фалшива самоличност, ако това помага за разследване на случай на измама;
- възможност за премахването на онлайн присъствието на доставчика на услугата - била тя уебсайт или приложение, ако няма други ефективни средства за прекратяване на незаконна практика;
- налагането на санкции - глоби или периодични финансови санкции;
- принуда спрямо нелоялните търговци да обезщетят пострадали клиенти, както и да информират пострадалите клиенти как да си вземат обезщетението;
Престои промените да бъдат одобрени и от Европейския съвет, преди да станат закон.