Сигналите и жалбите на територията на Черноморието през сезон Лято 2023 най-често касаят лошо обслужване и лоша хигиена, липса на топла вода и климатик в местата за настаняване. Това съобщават от Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Още: Унгария пак заплашва Украйна: Ще ни спирате руския петрол? Няма да ви пуснем в ЕС
Още: Заради пъти по-висока цена на тока: Бизнес и синдикати стягат протест, затварят магистрали
Другите оплаквания са за отказ от резервация за предстоящ престой от страна на потребителите, които търсят съдействие за възстановяване на платената сума, както и липса на цени на различни продукти в заведения за хранене и развлечения.
През периода 1 юни – 10 август 2023 г. регионалните дирекции Бургас и Варна са извършили общо 620 проверки, като са проверявани заведения за хранене и развлечения, места за настаняване – хотели, семейни хотели, апартаменти за гости и стаи за гости, СПА центрове и интернет сайтове. Установени са 85 нарушения, като най-честите са липса на категоризация, удостоверението за категория не е поставено на видно място, туристическите обекти не отговарят на утвърдената категория и други.
Още: Защо германските туристи се страхуват да почиват в България?
Още: Увеличават заплатите в "Ел Би Булгарикум"
Още: Обрат с цената на петрола след неочаквани данни за запасите
Най-честите примери за нелоялна търговска практика са:
Търговецът предоставя невярна и подвеждаща информация на интернет сайт и на фасадата на обекта, относно вида на туристически обект – например семеен хотел се представя като хотел; предоставяне на невярна информация за категорията на туристически обекти, определена от категоризиращите органи - например: хотел се представя като тризвезден, а всъщност е категоризиран с две звезди.
Още: Задава се огромен проблем с бензина заради нормативна промяна: Предупреждение
Още: Данни: Бензинът и дизелът поскъпнаха с 4-5 стотинки за месец
Честа практика е търговец да предоставя невярна и подвеждаща информация на рекламна табела на място в туристическия обект, относно вида му определен от категоризиращия орган – например бистро се представя като бар или ресторант; търговецът предоставя невярна информация, относно крайната продажна цена на стоките, чрез меню с обявени продажни цени и грамажи.
Още: Бой за място на плажа на морето*
Още: Икономическото доверие в еврозоната се понижи до най-ниското си равнище от година
Още: Румъния започва износ на природен газ от Черно море за Германия
Жалби и сигнали можете да се подават на сайта на КЗП https://www.kzp.bg/podavane-na-zhalba и на горещия телефон на потребителя 0700 111 22 или *2211 от мобилен.
