Транспортна фирма „М-Бус” беше един от инициаторите за националния протест, който трябваше да се проведе в началото на 2020 година. Едно от исканията на превозвачите беше държавата да дофинансира транспорта до малките населени места. Тогава управителят на транспортната фирма Румен Христов каза за Actualno.com:“
„Този проблем стои години наред, а зимата, когато намалеят пътниците и приходите, той се изостря. Ние му търсим решение повече от 10 години, но няма такова, не срещаме разбиране от държавата, не виждаме политики от нейна страна за решаването му“.
Сега от фирмата са решили да повишат цените на билетите, за да се справят сами с проблема:“Разбираме, че ще има ефект върху потребителите на услугата, но за съжаление не сме в състояние да обслужваме линиите на старите цени. Причината е, че няма как да компенсираме ръста на минималната работна заплата, увеличените разходи за застраховки и очакваното увеличение на разходите, свързани с тол системата”, заявяват от фирмата.
С нови цени вече са билетите по линиите до Малко Търново и част от населените места в общините Поморие, Созопол, Приморско и Царево.
От 1-ви март 2020 година промяна в цените ще има и по направленията до Камено, общините Несебър, Карнобат и Айтос. Увеличението е между 10% - 15% в зависимост от натовареността и маршрута. Билетът Бургас – Слънчев бряг от 6 лева става 7, Бургас – Карнобат 8 лева, Бургас-Камено от 3,40 – 3,80 лева.
Увеличение има и на част от ученическите и пенсионерските абонаметни карти.
Едно от най-големите предизвикателства пред транспортните фирми, които обслужват тази част на Бургаски регион е значително намалелият пътникопоток през зимата и демографската криза. Това е причината по някои направления автобусите пътуват с малък брой пътници, което не може да компенсира разходите на фирмите за гориво.