Омбудсманът Диана Ковачева поиска КЕВР да направи извънредна проверка на „Топлофикация София“ за изравнителните сметки. Причината - столичани се оплакват, че те са изненадващо високи, а очакваното приспадане на суми след поевтиняването на газа със задна дата са разочароващо малки суми. Жалби имало при омбудсмана и за качеството на отоплителния сезон 2019г. 2020г.
„Гражданите изразяват недоумение от символичните суми за прихващане“, пише омбудсманът в препоръката за спешната проверка до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) инж. Иван Иванов.
Доц. Ковачева подчертава, че за този проблем е предупредила на заседание на Комисията по енергетика към Народното събрание още на 18 юни 2020 г. Според нея основната причина за неговото възникване е, че почти половината от сумата, възстановена от „Булгаргаз“ ЕАД на топлофикационните дружества, реално не стига до крайните клиенти, тъй като КЕВР я насочи към държавния Фонд „Сигурност на електроенергийната система“.
Омбудсманът информира КЕВР и че граждани, чиито имоти са в сгради с предприети мерки за енергийна ефективност, изразяват възмущение, че задълженията им за топлинна енергия вместо да намаляват се увеличават.
Диана Ковачева акцентира, че съгласно Наредба № 3 от 21 март 2013 г. за лицензиране на дейностите в енергетиката (чл. 49, ал. 2, т. 6) неразделна част от лицензиите на енергийните дружества са решения за определяне на показателите за качество на енергията и/или услугата и програма за постигане и гарантиране на целевите стойности. Т.е. контролът по изпълнението на лицензиите е изцяло отговорност на КЕВР.
Омбудсманът обръща внимание и на факта, че обещаният от „Топлофикация София“ ЕАД калкулатор, с помощта на който хората да установят какви суми им се възстановяват, е заработил твърде късно – едва на 21 август 2020 г., почти в края на срока за рекламации по изравнителните сметки.
Какво обясни Топлофикация София - вижте в този материал.
