Тъй като няма законово определение що е то "енергийна бедност", не можем да окажем адекватна енергийна помощ на най-нуждаещите се. Това каза омбудсманът Диана Ковачева.
Това понятие трябва да бъде регламентирано в Закона за енергийната ефективност. Какво щяха да правят битовите потребители, ако трябваше днес да излязат на борсата? До 2025 година би трябвало всички да са на свободния пазар, предупреди Ковачева пред bTV. Тя е категорична, че не е видяла никаква информационна кампания в това отношение.
За да се случи промяната за енергийната бедност обаче трябва да има парламент, който да утвърди съответните законови поправки. А Ковачева се оплака, че качеството на услугата - ток и вода, не е добро и постоянно има жалби до нея от потребители.
Що се отнася до т.нар. КОВИД зони, омбудсманът се оплака, че здравното министерство дава информация от август. Само в 80 места има КОВИД центрове - няма във Видин, Силистра, Смолян, Търговище, защото нямат сключени договори с НЗОК. Личните лекари не могат да изпишат безплатни лекарства, посочи Ковачева.