Едно от новите правомощия на Омбудсмана е да сезира Конституционния съд, като в момента се очаква решение за единната цена на водата. Това заяви във Варна омбудсмана на Р. България доц. Диана Ковачева, предаде Радио „Фокус“.
По думите й тази тема е от изключителна важност за всички българи и припомни, че традиционно най-голям е броят на жалбите подавани към Омбудсмана относно нарушените права на потребителите.
„Този вид жалби са топ 1 в топ 5 по брой оплаквания, които постъпват при нас. Касаят се най-често до проблеми с ВиК операторите, електроразпределителните дружества и въобще монополите, срещу които омбудсмана се опитва да се бори в защита на потребителите.
Темата за водата в момента е изключително актуална. Виждате, че в Перник има един много тежък режим. Вчера имаше заседание на работната група, която да обсъди мерки, които могат да се вземат по казуса и макар ние да не бяхме поканени като институция, то аз изпратих експерти.
Днес всъщност ще изпратим до министъра на регионалното развитие и благоустройство препоръка, с която ще поискаме конкретни срокове за по-бързото справяне с режима, защото хората нямат вода и това е ужасно сериозен проблем.
Освен това възникна и въпросът, тогава когато от чешмите тече вода, която не е годна за пиене, хората трябва да плащат за нея по-малко пари, а не толкова колкото за питейна вода. Такава препоръка изпратих преди около месец до Министерството на регионалното развитие и благоустройството (МРРБ) и очаквам отговор.
Интересуван и как ще бъде променена ВиК наредбата, така че бързо да се констатира, когато има проблем с водата и цената й да бъде намалена, защото е несправедливо да плащаш за услуга, която не е качествена или не си получил“, разясни още тя.
