Във връзка с решение № 617/2015 г. на Върховния касационен съд от 15.07.2015 г., по жалба на Комисията за защита на потребителите, EVN България Електроснабдяване ще отстрани в указания едномесечен срок действието на чл. 17, ал. 9 от „Общите условия на договорите за продажба на електрическа енергия" на дружеството.
Конкретният текст на отстранената клауза гласи „Възражения срещу фактурите могат да се повдигат в рамките на месец от издаването им. Подаването на възражение срещу сметката не освобождава потребителя от задължението да плати дължимата сума".
EVN България Електроснабдяване държи да отбележи, че въпреки наличието на този текст в действащите Общите условия (одобрени през 2008 г.), компанията отдавна е наложила в практиката си да приема възражения срещу фактури и след изтичането на месец от издаването им. Такъв член дори не е включен в проекта на нови Общи условия на компанията, качен на интернет страницата на дружеството, където няма ограничение за подаване на възражение срещу фактура. И в действащите Общи условия (чл. 31, ал. 5), и в проекта на нови Общи условия (чл. 17, ал. 9) е записано, че за периода на разглеждане на възражението компанията няма право да изисква прекъсване на захранването на клиента.
