Да, мобилните оператори могат да увеличат едностранно таксите за услугите си. Може да са те, може да са компании и оператори и в други области – за да го направят, те трябва в договорите да са описали тази възможност и да са посочили механизма, по който да става – на база ясен критерий. Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов.
Маргаритов посочи, че мобилните оператори са посочили като възможност да вдигнат цените инфлационният индекс, който изготвя НСИ. Председателят на КЗП обаче каза следното – индексирането т.е. увеличението на цените от операторите може да се прави веднъж годишно, само с индекса от предходната година. Не е законосъобразно да вдигаш цени, като наслагваш стойността на индекса за две поредни години, смята Маргаритов. По думите му пред БНТ, ако това се случи, ще има санкции за операторите. Тя може да достигне до 30 000 лева. За 2020 година инфлационният индекс е 1,7%, за 2021 година ще стане ясно през януари 2020 година.
Оставаме с впечатлението, че има намерение от страна на мобилните оператори да ползват инфлационния индекс и за 2020 година, каза Маргаритов. И заяви, че досега мобилните оператори не са се възползвали от тази законова възможност да вдигнат цените. През последните години инфлационният индекс е прекалено малък (изключвайки тази), припомни председателят на КЗП.
Мобилните оператори следва да обяснят какво точно смятат да направят, как ще се отрази на джобовете на потребителите. Струва ми се проява на не чак толкова добър вкус подобно нещо да се обявява в навечерието на коледните празници, каза Маргаритов.
При безсрочен договор, ако ще се прекратява от Нова година, става с предизвестие от 1 месец. Ако договорът е срочен, плаща се неустойка от клиента до 3 месеца.
По-късно днес, 23 декември, ще има извънредно заседание на КЗП.
Още: Мобилните оператори вдигат таксите
