Може ли лесно да отказвате на колеги и роднини, когато ви поискат услуга? За много хора това е истинско предизвикателство. Често се страхуваме да кажем “не”, защото смятаме, че ще влезем в конфликт. Но този ни навик често кара хората да злоупотребяват с нас и да ни карат да вършим неща, които не искаме.
Всеки трябва да се научи да отказва. Ако ви е трудно, ето няколко съвета:
1. Отговаряйте спонтанно.
“Може ли да се грижиш за котката ми за 2 седмици, докато съм на почивка?”
Грешно “Нека да си помисля.”
Правилно “Съжалявам, но нямам възможност”.
Иска ви се да откажете, но не искате да си разваляте отношенията. Затова отлагате да дадете отговор. “Може би” не е по-добре отколкото да кажете откровено “не”.
2. Ако ви молят настоятелно, бъдете твърди.
“Татко, може ли да се прибера в 22?”
Грешно “Питаш ме вече над 100 пъти!”
Правилно “Очакваме те вкъщи в 21.”
Някои хора са толкова настоятелни, когато искат нещо и само за да се отървете от тях, се съгласявате. Това е един вид манипулация, не се поддавайте, а бъдете твърди.
3. Бъдете готови да избирате.
“Хайде да се запишем на курс по китайски?”
Грешно “Ок :(”
Правилно “Предпочитам този по журналистика.”
Често правим компромиси, за да не обидим хората. Покажете, че отказвате нещо, защото вашият избор е друг.
4. Бъдете учтиви, когато отказвате.
“Хайде да отидем на кино в петък”
Грешно “На кино? Отново? Ок…”
Правилно “Благодаря за поканата, но не мога.”
Добавете благодарност или учтив израз, когато отказвате, ако се притеснявате, че ще обидите някого.
5. Обяснете причината.
“Ще ми заемеш ли червената си рокля?”
Грешно “Разбира се :(”
Правилно “Съжалявам, много ми е ценна”
Не трябва да давате дълги и сложни обяснения, просто кажете откровено истинската причина за отказа ви.
6. Вие казвате “не” на въпроса, а не на човека.
“Ще ме покриеш ли утре на работа, искам да отида на риболов.”
Грешно “Ок :(“
Правилно “Страхотно, но за съжаление не мога.”
Не се притеснявайте, че с отказа обиждате човека. Вие отказвате конкретната услуга, а не на човек като цяло.
7. Покажете разбиране на проблема.
“Мери, ще ми помогнеш ли с подготовката за сватбата?”
Грешно “Ок :(“
Правилно “Съжалявам, разбирам, че ти е много натоварено, но нямам възможност.”
Покажете, че разбирате проблема и желаете късмета на близкия ви, но просто нямате възможност да съдействате.
8. Предложете избор.
“Ще ми помогнеш ли с доклада?”
Грешно “Разбира се.”
Правилно “Нека погледнем стария, той е същият”
Това е най-лесният начин да откажете. Ако нямате възможност да се съгласите,
9. Опитайте се да разберете защо казвате “не”.
“Да отидем на кафе и да поговорим”
Грешно “Ок :(“
Правилно “Не мога, трябва да ходя на фитнес.”
Преди да изградите отношения с другите хора, трябва да разберете кое е важно за вас и кое не е. Направете списък на хората, нещата и събитията, на които искате да посветите времето си. Ако не определите ясно приоритетите си, ще се затруднявате да решите с кого да прекарате времето си. Така винаги ще се чувствате виновни, че не постъпвате правилно.
