При определяне стойността на месечните фактури през целия отоплителен сезон "Топлофикация София" се ръководи единствено от действащата нормативна уредба. Това се посочва в писмо на дружеството по повод разпространено по-рано днес съобщение от пресцентъра на националния омбудсман Диана Ковачева, че е изпратила препоръка до служебния министър на енергетиката Росен Христов и председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране Иван Иванов, в която иска извънредна проверка на „Топлофикация София“ ЕАД заради необосновано високите сметки за парно, които получиха столичани за прогнозно потребление през април. ОЩЕ: Омбудсманът иска извънредна проверка на „Топлофикация София“
От дружеството изтъкват, че по-конкретно се ръководят от Методиката за дялово разпределение на топлинната енергия в сгради в режим на етажна собственост.
"Разпространеното твърдение говори за непознаване на цитираната нормативна уредба и дава възможност за спекулации по чувствителна за обществото ни тема. Отговори на въпросите, които се повдигат, са дадени в протокол от заседание на КЕВР във връзка с извънредна проверка на „Топлофикация София“ ЕАД по повод „клиентски жалби за завишени сметки през месец ноември 2020 г.“, се посочва в позицията на "Топлофикация София".
От дружеството заявяват още, че както и досега, ще окажат пълно съдействие в случай на проверка от контролните органи и Министерство на енергетиката.