Събирачите на дългове в САЩ получиха правото да се свързват с длъжници чрез социалните мрежи и чрез текстови съобщения, сочат нови правила, приети през тази седмица.
Още: Краят на "Северен поток 2": Тайни документи показват - точно преди Путин да нападне Украйна
Още: Световното производство на риба и аквакултури достигна нов рекорд
Решението на Бюрото за финансова защита на потребителите (CFPB) отваря вратите за кредиторите да търсят милиони американци, които имат заеми, чрез лични съобщения в социални мрежи, приложения за комуникация или SMS-си, предава BBC.
Критици коментират, че съобщенията на колекторите могат да се загубят онлайн или да доведат до инвазия на поверителността и раждането на нови форми на измама.
Защитници на решението посочват, че новото правило представлява обновяване на стари текстове от седемдесетте години на миналия век.
Още: Копачите на биткойни вече инвестират в изкуствения интелект
Още: Европейските фондови пазари потънаха след евроизборите
Промяната, която бе одобрена от CFPB през миналата година, когато на власт бе кабинета на Доналд Тръмп, изисква от кредиторите да търсят длъжници с просрочия по кредитите без да нарушават поверителността. Това означава, че събирачите на дългове могат да пращат съобщения в социални мрежи като Facebook например, но не и да публикуват съобщения на стената на потребителите, така че да бъдат видими от всички потребители в интернет.
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
Още: Швейцарците подкрепиха на референдум соларните и вятърните електроцентрали
Потребителите могат да откажат получаването на подобни съобщения, но кредиторите нямат нуждата от първоначално разрешение за да се свързват с длъжниците чрез лични съобщения в интернет.
Заемодателите посочват, че промените са били необходими, тъй като законодателството, което регулира правната рамка, относно събиране на дългове е от далечната 1977 година, когато нито социалните мрежи, нито изпращането на текстови съобщения чрез мобилни са съществували.
Правилото поставя и нов лимит за броя телефонни обаждания, които може да осъществи колектор към длъжник. За всеки дълг се разрешават по не повече от 7 телефонни обаждания на седмица, което означава, че хората с няколко просрочия може да получават множество обаждания всяка седмица.
Още: След евроизборите: Рязка промяна в курса на еврото, достигна стойност, невиждана от месец
Още: ЕС разследва купувач от ОАЕ в рамките на първата проверка за използването на местни субсидии
Събирачите на дългове нямат право да търсят повторно длъжник в рамките на седмица след като вече са говорили с него за конкретно задължение.
Марк Нийб, изпълнителен директор на колекторската група ACA International, коментира в изявление, че промяната представлява „малка стъпка напред към модернизирането на комуникацията с потребителите”.
Критици посочват, че новите правила са предпоставка за провал в комуникацията, тъй като много хора няма постоянен достъп до интернет. Освен това съществува възможност съобщения за просрочия да бъдат изпращани на погрешни потребители.
Около 1/3 от американците, които имат кредитно досие, имат просрочие по дълг, което е предадено на колекторска агенция, по информация на CBS News, което означава, че новото правило може да засегне десетки милиони граждани на САЩ.
